1.- Cuando recomiendan que se corran pruebas ?
En general recomendamos correr pruebas en nuestros laboratorios cuando se desee determinar la viabilidad de alguna fórmula, de cierto tipo de procesos u optimización de procesos actuales con otro tipo de equipos de proceso.

 2.- Cuanto material debo enviar ?
En general, para pruebas iniciales de factibilidad, se pueden enviar un mínimo de 5 Kgs., comúnmente por paquetería, por prueba. Dependiendo del producto y equipo a evaluar ésta cantidad podría variar, por lo que sugerimos contactarnos previamente. Recomendamos enviar suficiente material para 2 o 3 pruebas diferentes. 

 3.- Cuando se corren las pruebas ? 
Una vez recibido el material, se asigna la primera fecha disponible en el laboratorio, en caso que no asistan a las pruebas,. Se les notifica la fecha y se realizan el día asignado. De asistir, se les comunica las fechas disponibles, para coordinar su visita a nuestra planta.

 4.- Podemos asistir a las pruebas ?
Lo recomendamos ampliamente. 

 5.- Adonde debo volar y como coordino mi viaje ?
Nuestros laboratorios se encuentran a 15 minutos del Aeropuerto de Cincinnati. Tendrémos mucho gusto en realizar las reservaciones de un hotel cercano al aeropuerto y nuestro personal se encargará de recogerlos y devolverlos a su hotel.  Ver:  MAPA

 6.- A que dirección tengo que enviar las muestras ?

 7451 Empire Drive
Florence, KY 41042-2985
USA
Atn.- Mr. Glenn Vice.   Tel.- (859) 525-7600

 7.- Tienen algun costo ?
Para pruebas de factibilidad, no tienen ningun costo. Pruebas posteriores de optimización en equipos piloto de mayor tamaño tienen un costo de $1,000 Dls. diarios.

 8.- Que tipos de pruebas pueden realizar ?
Cualquier tipo de mezclados, secados, reacciones, desaglomerados, granulados, lecitinados, neutralizados, dispersiones de pastas y reacciones de alta eficiencia.

9.- Recibo algún reporte al término de las pruebas ? 
Una vez efectuadas, se envía un reporte de laboratorio junto con muestras del material resultante. Comúnmente solicitamos algún número de servicios de paquetería (FedEx o DHL) para cargar el embarque a éste.

10.- Cuento con garantía de confidencialidad ?
En todos los casos que se requieran firmamos un contrato de confidencialidad, salvaguardando la secrecía de cualquier prueba de laboratorio efectuad en nuestras instalaciones.